WYD Massive Multiplayer Online Game

Comunicado: Reestabelecimento do servidor

Comunicado: Reestabelecimento do servidor title=

Hora Status da manutenção emergencial
01:00 AM Indisponibilidade do servidor.
01:45 AM Diagnóstico da situação.
02:00 AM Situação reportada para o Datacenter.
03:00 AM Iniciado o processo de diagnóstico do problema pelo Datacenter.
05:00 AM Diagnóstico concluído. Início das ações para reestabelecer o serviço do Datacenter.
11:00 AM Equipe do Datacenter segue trabalhando para reestabelecer o serviço.
12:00 PM Equipe do Datacenter segue trabalhando para reestabelecer o serviço.
01:00 PM A equipe do Datacenter informou que está trabalhando na recuperação da infraestrutura.
Ainda não tem um prazo definido para conclusão dos serviços.
07:30 PM Servidor reestabelecido.

Olá jogadores,

Temos boas notícias para compartilhar com nossa dedicada comunidade. Conseguimos reestabelecer o acesso ao servidor e, a partir de agora, o jogo está acessível a todos. Esta etapa representa um marco importante nos nossos esforços contínuos para resolver completamente o incidente ocorrido na madrugada de 28 de março.

Situação Atual do Servidor

Após o trabalho incansável da nossa equipe e a cooperação com o suporte do datacenter, priorizamos o retorno do acesso ao servidor para que vocês, nossa comunidade, possam retomar sua jornada no jogo. Entendemos a importância do mundo virtual que criamos juntos e queremos que saibam que estamos fazendo o possível para restaurar completamente todos os serviços.

Considerações Importantes

É importante ressaltar que, embora o acesso tenha sido restaurado, o problema ainda está sendo resolvido. Neste período de transição, é possível que alguns jogadores experimentem instabilidades temporárias. Nossa equipe está monitorando ativamente a situação para minimizar qualquer inconveniente que isso possa causar.

Próximos passos

Seguindo nosso protocolo de segurança, esperamos ter tudo completamente normalizado até o próximo final de semana. Este período adicional nos permitirá assegurar que o ambiente de jogo não apenas retorne ao seu estado ideal, mas também esteja mais fortalecido contra futuros desafios.

Agradecemos imensamente a paciência, o apoio e a compreensão de todos durante este período. A transparência continua sendo nossa prioridade, e estamos comprometidos em manter vocês informados sobre nosso progresso. A confiança que vocês depositam em nós é o que nos motiva a superar obstáculos e a melhorar constantemente.

Fiquem atentos às nossas plataformas oficiais para receber as atualizações mais recentes. Se tiverem dúvidas ou precisarem de assistência durante este período, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.


Compensação

Conforme prometido, estamos comprometidos em reconhecer a paciência e o apoio demonstrados por nossa comunidade durante o recente período de indisponibilidade do servidor.

Levamos a sério cada feedback recebido através do nosso canal no Discord, e nossa gratidão por essas contribuições é imensa.

1ª etapa das ações

Como um gesto inicial de nossa apreciação, divulgamos uma ação de compensação associada ao WYD News, para saber mais clique aqui. Mas isso é apenas o começo.

2ª etapa das ações

Anunciamos no dia 29/03 mais uma ação de compensação como parte do nosso compromisso contínuo em valorizar a paciência e o apoio da nossa comunidade durante o recente período de indisponibilidade do servidor. Para saber mais clique aqui.

1 - Pacote exclusivo

Encontre o NPC Trevor e entregue 10 safiras para adquirir os seguintes itens temporariamente.

NPC Trevor
Entregue
[10] Safira

Receba
[01] Master Jewel
[01] Poção Divina (7 Dias)
[01] Traje temporário +1100 status
[01] Montaria Tigre de Fogo temporária
[01] Símbolo Bahamut
Imóvel

Regulamento

  • Será permitido apenas um único resgate por conta;
  • Todos os itens são imóveis;
  • O traje e montaria terão validade até o dia 04/04/2024;
  • Todos os itens serão apagados no dia 04/04/2024.

2 - Aumento no ganho de Trevo de 3 Folhas

3 - Dobro de recompensa no NPC Prize Master

4 - Melhoria na Mecânica de Presente garantido

3ª etapa das ações

À medida que nos aproximamos da conclusão de nossas ações compensatórias pelo recente período de indisponibilidade do servidor, é com imenso prazer que revelamos a 3ª e última etapa de nossa iniciativa de compensação. Este gesto final visa reconhecer a paciência e o suporte inabalável de todos vocês durante esse tempo.

1 - Bônus de experiência

  • Zona Infernal: Bônus de experiência de 25%;
  • Arena Real: Bônus de experiência de 25%;
  • Deserto Desconhecido: Bônus de experiência de 25%;
  • Expedição Celestial: Bônus de experiência de 100%.

2 - Aumento na chance de refinação

  • Passe de batalha: Aumento na chance de refinação em 50%.

Regulamento

  • Essas ações de compensação estarão disponíveis ao final da manutenção na quinta-feira (04/04) e irão permanecer ativas até as 12:00 PM da segunda-feira (08/04).

Este conjunto de melhorias tem como objetivo não apenas compensar o tempo perdido, mas também oferecer a todos uma oportunidade de avanço significativo em suas jornadas.

Agradecemos sinceramente por estarem conosco, mesmo diante dos desafios, e esperamos que essas ações de compensação reflitam nosso apreço por sua lealdade e suporte.

Continuamos dedicados a melhorar nossa infraestrutura e serviços para garantir a melhor experiência possível para a nossa comunidade.

É nosso jeito de dizer obrigado e celebrar juntos a resiliência e força da nossa comunidade WYD.


Atenciosamente,
Equipe WYD Global.